Mundo Expomotor

La confiabilidad que ofrece una marca de carro o un modelo son determinantes al momento de decidir la compra de un vehículo nuevo. Por ejemplo, en Europa, es el criterio más tomado en cuenta, con 39 %, seguido del tamaño y capacidad acorde a las necesidades (16 %), el consumo (9 %), el precio (6 %), el tipo de combustible (6 %), el diseño (5 %) o el impacto ambiental (5 %). Podemos afirmar que la experiencia que ha tenido un conocido con su carro tiene más peso que cualquier publicidad o información dada por el vendedor, al evaluar nuestra compra.

Estudios realizados con miles de conductores de Europa y de Estados Unidos para evaluar qué tan confiables son sus carros, considerando los desperfectos que habían presentado, la frecuencia y la gravedad, respecto de la edad del carro y los kilómetros recorridos, así como el nivel de satisfacción general con el vehículo, demostraron que los carros japoneses son los más fieles. Tanto en Estados Unidos como en Europa, los modelos de Toyota y su marca premium, Lexus, obtuvieron las más altas calificaciones.

Top 10 de marcas confiables en Europa (2024)

Estudio realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) con casi 30 mil automovilistas en 9 países europeos en los que analizaron 276 modelos diferentes de carros.

Modelos de carros más confiables en Europa

Otro estudio realizado por la misma OCU, con 50 000 conductores europeos evaluó los modelos que presentaron menos desperfectos, es decir los carros más “fieles”.

Top 10 de marcas confiables en Estados Unidos (2024)

El estudio realizado por la publicación independiente Consumer Reports evalúo más de 330 000 carros adquiridos entre los años 2000 y 2024, y este el ranking de las marcas más confiables:

*No se evaluaron las marcas Fiat, Mitsubishi, Alfa Romeo, Jaguar, Land Rover, Maserati, entre otras, por falta de datos.

Modelos de carros más confiables en Estados Unidos

Entre los 10 modelos que obtuvieron mayor puntaje de confiabilidad en el mercado norteamericano, 9 son japoneses y 7 son de la marca Toyota, incluidos los 4 primeros puestos:

4.˚ RAV4 híbrido

5.˚ BMW X5

6.˚ Subaru Forester

7.˚ RAV4

8.˚ Acura RDX

9.˚ Toyota Corolla

10.˚ Toyota Highlander híbrido